La empresa de carteras de hardware de criptomonedas con sede en París, Ledger, ha emitido una advertencia a sus clientes sobre un nuevo intento de fraude. Según los informes, los estafadores están enviando cartas físicas a los usuarios, solicitándoles que verifiquen la seguridad de sus carteras. Ledger destaca la importancia de la conciencia del usuario y urge a la precaución ante este engañoso esquema.
Advertencia de Ledger
En una declaración compartida en las redes sociales, Ledger aclaró que las cartas enviadas por los estafadores no son auténticas. Los mensajes compartidos indicaban que la información en las cartas dirige a los usuarios a visitar un enlace específico para ingresar sus frases de recuperación de carteras. Ledger enfatizó la importancia de adherirse a sus sencillos protocolos de seguridad para proteger a sus clientes y señaló que ellos no realizan tales verificaciones por sí mismos.
La empresa subrayó la necesidad de ser vigilante ante actividades inusuales. La carta enviada por los estafadores contenía un lenguaje deliberado para crear urgencia, desviándose de las prácticas estándar de comunicación de Ledger. Esta estafa particular tenía como objetivo explotar la confianza de los usuarios haciéndose pasar por actualizaciones de seguridad esenciales.
“Nos estamos contactando con usted respecto a una actualización crítica de seguridad que requiere su atención inmediata. Como parte de nuestro compromiso para mantener los más altos estándares de seguridad, es necesario que todos los usuarios verifiquen sus carteras usando frases de recuperación para asegurar un acceso continuo y seguro a sus dispositivos Ledger.” – Jacob Canfield
Medidas de Seguridad y Alertas
La empresa reiteró que nunca solicita la frase de recuperación de 24 palabras a los usuarios. Aconsejaron evitar cualquier comunicación fuera de los canales de soporte oficiales y recomendaron ponerse en contacto con el equipo de soporte autorizado directamente en caso de sospechas. Ledger aseguró que toman medidas inmediatas contra cuentas fraudulentas en las redes sociales para salvaguardar a los usuarios.
Los usuarios necesitan implementar precauciones de seguridad personales contra tales intentos de fraude y priorizar el acceso a plataformas oficiales para obtener asistencia. Las advertencias tienen como objetivo fomentar la conciencia entre los usuarios sobre su seguridad personal. Se alienta a los clientes a contactar al soporte oficial para obtener información detallada si encuentran algún incidente sospechoso.
